Егер сізде мейрамханаға арналған веб -сайт болса немесе сізде гастрономия блогы болса, бұл мақала сізді қызықтырады.
Мен тақырып сәл жаңылыстыратынын мойындаймын - навигациялық мәзір үшін тамаша рецепт жоқ. Веб -сайттар әр түрлі, олардың формалары, өлшемдері мен мақсаттары әр түрлі, сондықтан «табысқа жету рецептісін» табудың бір ғана жолын ойлап табу мүмкін емес.
Мен сізге навигациялық мәзірдің тамаша рецептін бергім келмейді, бірақ мен сізге веб -сайтыңыздың мінсіз мәзірін жасау үшін қолдануға болатын негізгі принциптер мен құралдарды беремін және сіз оны уақыт өте келе жетілдіре аласыз. .
Негізгі кілт: дұрыс сөздерді қолданыңыз
Сіздің веб -сайтыңыздың навигациялық мәзірі сіздің шығармашылығыңызды ашатын орын емес. Сізде жұмыс істеуге болатын бірнеше кеңістік бар және олардың әрқайсысымен келушіні шарлауға мәжбүр ету керек.
Бұл сіздің мәзіріңіздің әрбір сөзі немесе бөлімі оқырманға сол жерді басқанда не табатыны туралы түсінікті болу үшін өте маңызды рөл атқаруы керек дегенді білдіреді. Әйтпесе, бұл сөзді ешкім баспайды.
Бұл барлық мәзірлерде кездесетін жалпы сөздерді тастау керек дегенді білдірмейді. Кейде сіз оларды пайдаланбасаңыз, клиенттер адасып кетуі мүмкін.
Синонимдерді немесе оларға қатысты сөздерді іздеп көріңіз.
Сіздің сөздеріңіз бен олардың тәртібі оңтайлы екенін қалай білуге болады? Мен сізге әр түрлі атаулармен шағын карталар жасауды және оларды үстеліңізде физикалық түрде ұйымдастыруды және олардың қалай болатынын көруді ұсынамын.
Ең жақсы әдіс - оны физикалық түрде көру. Мүмкін болса, сіздің веб -сайтыңыздан тыс үшінші жақтардың пікірін сұраңыз.
Біз веб -сайтты құрған кезде, сіз оның маманы болсаңыз да, болмасаңыз да, біз жасаушылар ретінде веб -сайтта не істейтінімізді басқалар түсінетін нәрселерді қаншалықты оңай қабылдай алатындығымыз үлкен қиындық тудырады.
Яғни, сіз белгілі бір ретті немесе сөздерді қолданғанда логиканы көре аласыз, бірақ басқа адамдар шатастырады. Ал сіз өзгелер ойлайтын нәрсені сенікі деп қабылдадың.
Бұл жеккөрушілік белгісіздікті қалай жоюға болады?
Айталық, сіз негізгі шарлау мәзірін орнаттыңыз, ал сіздің бағдарламашыңыз (немесе өзіңіз) оны интернетте жариялады. Көрермендер оны түсінетінін және ұнататынын қалай білуге болады?
Сұрау.
Мен сізге сұрау немесе білу үшін бірнеше әдістерді түсіндіремін.
Сіз шағын сауалнамадан бастай аласыз. Бұл үшін мен SurveyMonkey пайдалануды ұсынамын, бұл - бұл үшін ең жақсы қосымшалардың бірі және оларда ақысыз пакеттер бар.
Қарапайым сауалнама кезінде оқырмандардан сіздің веб -сайтқа кіргенде не іздейтінін сұраңыз, бұл сіздің мейрамхана ма, әлде сіздің мексикалық тағамдар блогы ма (оны қалай табады, маңызды емес, егер навигация мәзірі көмектеседі) олар оны таба ма, жоқ па.
Сіз оларға қалай жауап бересіз? Оларға пара беріңіз. «Сіз содаңызды қанша рет толтырғыңыз келеді? Купон алу үшін осы сауалнаманы толтырыңыз ».
Сіз жеңілдік, ақысыз сусын, сіздің әлеуетті асханаңызға тартымды нәрсе ұсына аласыз.
Аз нұсқалар жақсы жұмыс істейді
Гарвард бизнес шолуы он жыл бұрын адамдардың өздеріне ұсынылған опциялардың санына байланысты қалай таңдағаны туралы өте қызықты зерттеу жариялады. Зерттеу бүгінгі күні де өз күшін жойған жоқ.
Олар екі топты біріктірді: біреуіне таңдау үшін алты джем, екіншісіне жиырма төрт джем берілді.
Нәтижелер таңқаларлық: тек алты нұсқасы бар топтағы сатып алушылар 600 нұсқасы бар топқа қарағанда 24% джем сатып алуға дайын болды.
Басқаша айтқанда: таңдау мүмкіндігі көп топтың бір нәрсені таңдауға ықтималдығы 600% төмен.
Бұл Хик заңының классикалық мысалы: шешім қабылдауға кететін уақыт ұлғаяды, өйткені бізде таңдаудың басқа нұсқалары бар. Ал веб -бетте бұл өлім.
Бұл заңға қатысты Chartbeat -тің тағы бір зерттеуі бар, ол келушілердің жартысынан көбі сіздің веб -сайтыңыздан он бес секунд немесе одан кейін кететінін анықтады. Уа, олардың уақытын босқа өткізуге болмайды.
Көптеген аккордеон мен ашылмалы эффектілермен, басқалармен және т.б.мен, ондаған опциялары бар навигациялық мәзірдің орнына, өз бизнесіңіздің бірнеше маңызды нұсқаларымен шектеліңіз.
Мәзірлерді шамадан тыс жүктемеңіз: сіз көп нәрсені жоғалтасыз.
Сізге қанша заттың тым аз немесе тым көп екенін айту мүмкін емес. Сіздің бизнесіңіздің оңтайлы нұсқасын табу үшін сізге тест тапсыру қажет.
Мүмкін сіздің дизайнеріңіз немесе өзіңіз, ашылмалы мәзірлер немесе гамбургер мәзірлері (көрінбейтіндер және тек белгішені басу арқылы көрсетілетін, әдетте үш жол) рецепттер санаттары үшін пайдалы болатынын көрдіңіздер. мысал
Бірақ мен бұрын айтқанымдай: сіз мұны жасамас бұрын әрқашан оқырманның көзқарасын ескеруіңіз керек. Сіздің мейрамхана бетіңіз сіз үшін емес, келушілер үшін жасалған. Кейде сізге жұмыс істейтін нәрселер ұнамайды.
Сіздің веб-парағыңыз жүктелген кезде, ашылмалы мәзір бар екенін немесе негізгі мәзір батырмасының немесе сөздің ішінде жасырылғанын ешкімге түсінікті болуы міндетті емес. Барлығы да сандық тұрғындар емес.
Кейбір адамдар үшін оларға ұсынылған нұсқалардың болуы шатасуы немесе мазалауы мүмкін, және олардың көпшілігі бас тартып, кетіп қалады.
Кейде суреті мен түймесі бар барлық элементтері бар бетті құру, мысалы, ашылмалы мәзірге қарағанда тиімдірек болады.
Егер сіздің мейрамханада сіздің мақсатты аудиторияңыз жас болса, сізде бұл проблема болмауы мүмкін.
Тек сұрамаңыз: клиенттеріңізді тыңдаңыз
Сауалнамалардан басқа, келушілерді тыңдау өте жақсы.
Мұны істейтін құралдар бар, және сіз иесі ретінде және сіздің дизайнеріңіз үшін таза алтын болып табылатын екі элементті жасай аласыз: жылу картасы және сіздің келушілердің сіздің бетте не істейтінін жазу.
Ең жақсы құрал, сөзсіз, HotJar: ол сіздің веб -сайтыңыздағы әрекетті белгілі бір уақыт ішінде жазады, содан кейін сізге адамдардың қай жерде және нені жиі басатынын, визуалды түрде көрсетеді: біз жылу картасы ретінде білеміз.
Ол сонымен қатар келушілердің толық сессияларын жазады: сіз олардың қалай оқитынын, қалай оқитынын нақты уақытта көре аласыз қыл-, және олар қашан кетеді, т.б. Осылайша сіз навигациялық мәзір жұмыс істейтінін біле аласыз ... сіз іздемеген басқа да көптеген нәрселердің арасында.
Құрал ақысыз, бірақ оның өте қызықты ақылы нұсқалары бар.
Қорытынды: аз - көп
Сіздің навигациялық мәзіріңіз үшін көптеген дизайн бар: ашылмалы, гамбургер, мамонт-мега мәзірлер және т.
Бірақ, соншалықты алуан түрлілікке және таңғажайыптыққа қарамастан, зерттеулер көрсеткендей, кілті - қарапайымдылық, келушіге уақыт бермеу және оған ең маңыздысын ғана беру.
Және, әрине: олардан сұраңыз ... немесе оларды тыңдаңыз.