Мазмұны
Көптеген жұмыс берушілер ана болу жұмыс процестеріне кедергі келтіреді деп қателеседі: егер қызметкер қайтадан декреттік демалысқа шықса немесе балаға байланысты ауру демалысына кетсе ше? Сондықтан балалы әйелдер жұмысшы ретінде жиі бағаланады. Іс жүзінде олардың маңызды артықшылықтары бар.
Жұмыс процестерін ұйымдастыру
Жоспарлау және өкілеттік беру мүмкіндігі жұмыс берушілер бағалайтын тамаша қасиеттер болып табылады. Дәл уақыт тапшылығынан біз, аналар, жұмыс күнін барынша тиімді пайдалануға тырысамыз, өйткені барлық жұмысты аяқтап, баланың соңынан балабақшаға жүгіру немесе оны мектептен алып кету керек.
Әрбір ана өз түйіндемесінде жоспарлауды, уақытты басқару дағдыларын және көп тапсырманы өзінің күшті жақтарының қатарына жатқыза алады. Ал әйел баласын жалғыз бағып отырса, жұмысқа барғанда өзін жауапты қызметкер ретінде көрсетуі әбден мүмкін.
Қиын адамдармен қарым-қатынас
Көбісі жолда «қиын» адамдарды кездестірді. Мысалы, тиімді жұмыс істемейтін әріптес немесе назарын ешқандай жолмен аударуға болмайтын бастық. Әртүрлі жастағы балаларда да солай болады. Әр ананың олардан дұрыс реакция алудың өзіндік жолдары бар.
Демек, жеті жасқа дейінгі балалары бар аналар баланың ақпаратты негізінен ойын арқылы қабылдайтынын біледі. Еденнен ойыншықтарды кім тез жинайды, сіз ме, әлде анаңыз ба? Бақшада колготки кигенді кім жақсы көреді: сіз немесе сіздің досыңыз? Бұл техника жұмыста көмектесе алады. Мысалы, оны қызметкерлерді «Ай қызметкері» атағына байқауға қосу арқылы ынталандыру үшін пайдалануға болады.
Аналар дағдарыс кезінде де дипломатиялық қарым-қатынас жасай алады. Үш жастағы балалық дағдарыс бізді ешқандай себепсіз асфальтта жатып, жылай алатындармен келіссөздер жүргізуге үйретеді. Егер сіз ерекше интеллектуалды емес балаға көзқарас таба алсаңыз, неге дәлірек түсінікті әріптесіңізбен мәселелерді дәл осылай шешуге тырыспасқа?
Қызықтыру қабілеті
Стартаптар, бизнес иелері және сату менеджерлері инвесторлар мен тұтынушыларды тартуы керек. Мақсат бір — біздің ұсынысымыз алғашында оған тартымды болып көрінбесе де, екінші тарапты қызықтыру. Балаларда мұндай жағдайлар сағат сайын болып тұрады: не оқығысы келмейді, сосын үй тапсырмасын орындағысы келмейді, не жинағысы келмейді.
Баламен де, инвестормен болған жағдайда да, оның бізге берілу тиімдірек және пайдалы болатынын көрсету маңызды. Аналарда эмпатия дамыды, олар жиі әңгімелесушінің көңіл-күйін сезінеді, сонымен қатар олар әртүрлі рөлдерді ойнауды біледі. Сізге назар аудару және қызығушылықты ояту үшін баламен де, клиентпен де интонацияның өзгеруі түріндегі актерлік трюктерге бару керек. Аналар, басқа қызметкерлер сияқты, дұрыс нұсқаны тапқанша, көптеген әртүрлі нұсқаларды сұрыптай алады.
Тұтынушының қажеттіліктерін түсіну
Балалармен немесе ата-аналармен жұмыс істеу үшін маркетологтар, есеп менеджерлері, сатушылар лауазымдары үшін жұмыс берушілер ана болу тәжірибесі бар әйелдерді қабылдауға қуанышты. Егер әйелдің өзі клиент немесе сатып алушы ретінде мәселемен таныс болса, онда оған клиентпен немесе сатып алушымен бір тілде сөйлесу оңай болады. Бұл тек сатуға ғана қатысты емес.
Жасөспірім баласы бар мұғалімге қызы немесе ұлымен құрдас шәкірттерін түсіну оңайырақ. Педиатрлар өз баласы ауырған кездегі қаншалықты қызықты екенін жақсы біледі. Аналарға тән жанашырлық олардың атқарған жұмысынан көрінеді.
Қателіктерге дана көзқарас
Барлық аналардың тәжірибесін жалпылау мүмкін емес, бірақ балалардың келбеті мен тәрбиесімен әйелдер әдетте төзімділік пен түсіністік сияқты дағдыларды күшейтеді. Бала тәрбиесімен салыстыра отырып, әйел бәрін тегістей алады, қателіктерді кешіреді және ұжымдағы атмосфераны жақсартады.
Бала өскенде жиі қателеседі, осылайша үйренеді, араласады. Қызметкер жұмыста «өскенде» ол да көптеген кәсіби қателіктер жібереді. Ал бала-шағамыз болса, тура жолдан адасу кез келген адамға тән екенін ұмытпаймыз. Аналық тәжірибенің арқасында әйелдер жұмыста өзінің және басқалардың нәтижелерін басшылыққа алып қана қоймайды, сонымен қатар ұжымдағы жалпы атмосфераның қолайлы болуын қамтамасыз етеді.