Физикалық ауырсынудың не екенін бәрі біледі. Бірақ көпшілігі азапты тудыратын эмоционалды ауырсынуды ұмытады. Ал адамға онымен күресуге көмектесу үшін оған дұрыс қолдау көрсете білу керек. Мұны қалай жасауға болады?
Эмоционалды ауырсыну физикалық ауырсынумен бірге ғана емес. Бастық жұмыста айғайлағанда, жақын досыңыз туған күн кешіне келе алмай қалғанда, сүйікті пальтоңыз жыртылып кеткенде, баланың қызуы көтерілгенде. Мұндай жағдайлар сансыз көп, және адамдардың көпшілігі жақындарына қолдау көрсетуге тырысып, елеулі қателіктер жібереді.
Басқаларды қолдаудың тиімсіз жолдары
1. Біз себептерін түсінуге тырысамыз
Мұнда және қазір олар жақын адамының ілгекке ілініп, пальтосын жыртып алуының қалай болғанын анықтауға тырысуда. Мүмкін ол қайда бара жатқанын іздемеген шығар? Бұл әдіс жұмыс істемейді, өйткені қазір ренжіген, қатты, уайымдаған адам бұл оқиғаға мүлдем мән бермейді. Ол жай ғана жаман.
2. Біз эмоционалды ауырсынуды азайтамыз.
«Ал, сен неге кішкентай пальто үшін уайымдадың? Сол нәрсеге жылаудан басқа шаруаң жоқ па? Сіз басқасын аласыз, ал жалпы ол сізге сәйкес келмеді және ескі болды. ” Бұл әдіс тиімсіз, өйткені өткір тәжірибе кезінде адам мәселенің ауқымын бағалай алмайды және өзін біріктіре алмайды. Керісінше, ол оның ауырсынуын елемейтінін сезінеді.
3. Біз жәбірленушіні кінәлауға тырысамыз
Мұнда көптеген нұсқалар бар. Мысалы: «Бұл сенің жаман кармаң, өйткені пальтоң жыртылған». Немесе: «Иә, сізді үйге кешіктіріп әкеліп, үйден кеш шығып, асықпай, бүлдіріп жібергеніңіз үшін өзіңіз кінәлісіз». Онсыз да қиналған адамға кінә артса, ол одан да ауыр болады.
Қолдау көрсетудің тиімді жолдары
Біріншіден, ер мен әйелді әртүрлі жолмен қолдау керек екенін атап өту керек.
Ер адамға алғашқы эмоционалды көмек көрсету алгоритмі
Ер адамдар эмоцияларға сараң. Мұның екі негізгі себебі бар:
- Еркек денесі аз окситоцин мен кортизолды (тіркеу және мазасыздық гормондары) шығарады, бірақ ашуланатын гормондар - тестостерон және адреналин әлдеқайда көп. Сондықтан ер адамдарға эмпатиялық және жұмсақ болу қиынырақ және олар агрессияны көрсетеді.
- Ер балаларды «еркектер жыламайды» деп бала кезінен үйретеді. Ерлер әлемінде көз жасы эмоциялардың кез келген басқа көрінісі сияқты әлсіздік болып саналады. Бұл ерлер ештеңе сезбейді дегенді білдірмейді, бірақ олар өздерінің эмоцияларын басуға бейім. Сондықтан ер адамды, әсіресе әйелді асырау оңай емес. Ол жылап, сөйлемейді. Өйткені, ол жақсы көретін әйелдің алдында күшті көрінгісі келеді және ол өзінің әлсіздігін көрсетуден қорқады.
Бір-бірін қолдап, ер адамдар жиі біле тұра үнсіз қалады. Олар ештеңе айтпайды, ештеңе талап етпейді. Достың бір-екі сараң сөз тіркесін сығып алатынын шыдамдылықпен күту. Ал ол үзілгенде, шын жүректен әңгіме болуы мүмкін. Достар да кеңес бере алады, бірақ тек практикалық және олар бұл туралы сұралғанда ғана.
Мен ер адамға алғашқы көмек көрсетудің келесі қадамдарын ұсынамын:
- Назар аудару, жылылық, ашықтық атмосферасын жасаңыз, бірақ ештеңе айтпаңыз және ештеңе сұрамаңыз. Ол сөйлескісі келгенше күте тұрыңыз.
- Үзбей немесе түртпей тыңдаңыз. Кез келген құшақтау, әңгімелесу кезінде сипау, ер адам аяушылықтың көрінісі ретінде қабылдайды және ол оны қорлайды.
- Ол аяқтаған кезде мұқият ойланыңыз және қысқа, бірақ нақты кеңес беріңіз. Адамның өткен жетістіктерін еске түсіру, оның күрделі қиындықтарды жеңгенін еске салу пайдалы болады. Бұл өзіңізге деген сенімді қалпына келтіруге көмектеседі және сонымен бірге оның әлсіз деп саналмайтынын көрсетеді, олар оған сенеді.
Әйелге алғашқы эмоционалды көмек көрсету алгоритмі
Мен келесі әрекеттерді орындауды ұсынамын:
- Жақын жерде отырыңыз.
- Құшақтау, қол ұстасу, басынан сипау.
- Айт: «Мен сенің жаныңда боламын, мен сені тастамаймын, мен ешқайда кетпеймін. Сенің қиналып жатқаныңды түсінемін. Сіз айқайлай аласыз, ашулана аласыз, жылай аласыз - бұл қалыпты жағдай.
- Әйелдің айтқанының бәрін тыңдаңыз және оның сөзін бөлмеңіз. Жылай бер. Біздің әрбір эмоциямыз белгілі бір мінез-құлыққа сәйкес келеді. Қуанғанда күлген дұрыс деп қабылдасаң, ренжігенде жыласаң да болады.
Егер ер адам өз әйелін жақсы көрсе, оның қайғысына бей-жай қарамаса, ол оған сөйлеуге, эмоцияларды көз жасы арқылы жеткізуге мүмкіндік береді. Бұл сізге сенімді түрде қайтадан аяғыңызға тұруға мүмкіндік беретін қарапайым адамның эмпатиясын береді. Ал сабырлы болған ол мәселенің себебі неде екенін, кім кінәлі екенін, болашақта мұндай жағдайлардың алдын алудың жолын түсінеді. Әйелдерге эмоционалды алғашқы көмек көрсетудің осы әдісі туралы айтатын болсам, олардың 99% өмірдің қиын сәттерінде бұл қажет деп жауап береді.