Мазмұны
Психологиялық кеңес беруге ортақ көзқарассыз біз әрқашан әдеттегі көзқарасымызға негізделген және сүйікті «чиптерді» пайдалана отырып, үзінділерде жұмыс істейміз. Кеңес беруші психологтар қауымының алдында тәжірибені қорытындылау, жалпы теориялық және әдістемелік базаны жасау, психологиялық кеңес берудің әртүрлі тәсілдері мен бағыттарын біріктіру міндеті тұр. Біз психолог әріптестерімізге қалай жұмыс істеу керектігін үйрету еркіндігінен алыспыз, біздің міндетіміз әлдеқайда қарапайым: біз Практикалық психология университетінде оқитын студенттеріміздің тәжірибесімен бөліскіміз келеді. Бұл біздің презентациямыздың тым қарапайым, түсінікті және барлығына белгілі болып көрінетін тұстарын кешіреді деп үміттенеміз: тәжірибелі маман үшін ABC деген не, кейде жаңадан келген кеңесші үшін қиын жаңалық болып табылады.
«Психотерапия — бұл не?» жинағынан цитатамен бастайық.
«...Джон туралы ойланайық: ол басын бұрған сайын ауырады. Азаптан арылуға тырысып, ол бірқатар мамандарға жүгіне алады, бірақ ол өз тәжірибесі мен идеялары негізінде оған басқаларға қарағанда жақсырақ көмектесемін деп ойлайтын адамнан бастайды.
Ал не? Джон әрбір маманның көзқарасы мен осы маман ұсынған шаралардың осы маманның білімі мен өмірлік тәжірибесімен тығыз байланысты болатынын сөзсіз табады. Мәселен, мысалы, Джонның отбасылық дәрігері «бұлшықет тонусының жоғарылауы» диагнозын қойып, оған бұлшықеттерді босаңсытатын препараттарды тағайындауы мүмкін. Спиритолог, өз кезегінде, Джонның «рухани үйлесімділіктің бұзылуын» анықтап, оған дұғалар мен қолдарын қою арқылы емдеуді ұсынады. Психотерапевт, керісінше, «Джонның мойнына кім отырды» деген сұраққа қызығушылық танытады және сізге өзін-өзі қорғауға үйрететін психологиялық тренингтен өтуге кеңес береді. Хиропрактика дәрігер Джонның мойын омыртқаларының сәйкес келмеуін анықтай алады және омыртқаның тиісті бөлігін түзете бастайды, хиропротик «манипуляция» деп атайды. Натуропат энергия теңгерімсіздігін анықтап, акупунктураны ұсынады. Жатын бөлме жиһазының сатушысы Джонның көршісі кейіпкеріміз ұйықтап жатқан матрацтың серіппелері тозғанын айтып, оған жаңа матрац сатып алуға кеңес береді... »(Психотерапия — бұл не? Заманауи идеялар / Ред. Дж.К.Цейг және В.М.Мунион / Ағылшын тілінен аударған Л.С.Каганов.— М.: «Класс» тәуелсіз фирмасы, 2000. — 432 б. — (Психология және психотерапия кітапханасы, 80-шығарылым)).
Бұл жерде олардың қайсысы дұрыс деп дауласудың қажеті шамалы. Менің ойымша, біз үшін осы себептердің барлығы, негізінен, орын алуы мүмкін екендігімен келісу маңыздырақ және кем дегенде осы нұсқалардың барлығын ойластырған жөн. Психологиялық жұмысымызда осылай жасаймыз ба?
Біріктірілген тәсілдің қажеттілігі
Психологиялық кеңес беру мектептері психологтың немен жұмыс істеуді қалайтындығымен ерекшеленеді: психоанализде бейсаналықпен, гештальттағы денемен, мінез-құлықпен мінез-құлықпен, когнитивтік көзқарастағы сеніммен, бейнелермен (бейнелі түрде берілген мәселелер) баяндау немесе процесс тәсілінде. .
Сізге өзіңізді шектеу керек пе? Жоқ.
Шығыста сұлтанның бір әйелі ауырып қалса, дәрігер науқастың қолын ғана көре алатын. Иә, тек тамыр соғысын тыңдау арқылы ғана дәрігердің кереметі кейде науқасқа көмектесер еді, бірақ оның орнына науқасты жан-жақты тексеріп, оның жеке кешенді ем-домын жүргізе алсаңыз, дәрігердің мұндай өнері бүгінде қажет пе.
Оқшауланған арнайы тәсілдердің орнына біріктірілген тәсіл қажет. Терапевт, психолог-кеңесші бір тәсіл (бір құрал) емес, әртүрлі құралдар көп болуы керек.
Кешенді диагностикалық дағдылар
Әртүрлі құралдарға ие бола отырып, психолог бұл жағдайда нақты клиентке не қажет екенін түсінуі керек.
Эмоциялармен жұмыс істеу керек пе? Денемен жұмыс ұсынасыз ба? Сеніммен жұмыс істеу керек пе? Немесе мінез-құлықпен неғұрлым маңызды жұмыс болуы мүмкін бе? Суреттермен жұмыс істеу? Мазасыз өткенмен айналысасыз ба? Өмірдің мәнімен жұмыс істеу керек пе? Тағы бірдеңе?
Психолог-кеңесші жұмысының осы немесе басқа бағыты клиенттің өтініші бойынша анықталады, бірақ ол ғана емес. Біріншіден, көбінесе клиенттің мұндай өтініші болмайды, түсініксіз шағымдар айтылады, екіншіден, қыздың өзі өз проблемасының мәнін түсінбеуі мүмкін және іс жүзінде кеңесшіге анасы немесе сүйіктісі оның проблемалары туралы айтқанын айтуы мүмкін.
Клиенттің өтінішін тыңдағаннан кейін консультанттың міндеті проблемалардың барлық ықтимал себептерін қарау болып табылады және бұл үшін оның осындай тізімі болуы керек.
Дәрігер сияқты: егер клиент тері проблемаларына шағымданса, сіз әртүрлі әдістермен көптеген сынақтарды жасауыңыз керек, бірақ дәрігерге өте жақсы таныс. Дәрігерлерде тексеру керек тізімдер бар — сол тізімдер психолог-кеңесшілерде болуы керек.
Нақты мәселені анықтау тәртібі
Дәрігерге пациент іштің ауырсынуына шағымданса, дәрігердің көптеген болжамдары болуы мүмкін: бұл оған әдеттен тыс диета болуы мүмкін, бірақ аппендицит және қатерлі ісік, өт қабының және бауырдың проблемалары. Мүмкін бұл клиент тым көп тамақтанған шығар, немесе иерсиниозбен немесе өте сирек кездесетін басқа бір нәрсемен ауырған болуы мүмкін. Дәрігерлер науқаста қарапайым ас қорыту бұзылған аппендицитті кесіп тастауға асықпауы үшін олардың проблемаларды анықтау бойынша ұсыныстары бар.
Сонда да олар қарапайым, типтік, айқын нәрсенің анықтамасынан бастайды, егер анық көрінбесе, қарапайым жорамал нәтиже бермесе, тереңірек нәрсені іздеу керек. Бұл ереже бұзылса, кәсіби емес деп айтылады.
Менің бір клиентім шағымданды: ол тері дәрігеріне барды, ол оны үстірт тексерді және мұның бәрі жүйкеден екенін айтты. Сондай-ақ психосоматика бойынша психотерапевтке жүгінуді ұсынды. Клиент, алайда, анағұрлым кәсіби маманға жүгінді, ол сынақтар жасады, ішек флорасын қалпына келтіру үшін қарапайым таблеткаларды тағайындады, және бәрі бір аптада өтті.
Неғұрлым қарапайым болжамдар тексерілмейінше, проблемалардың түпкі себептерін іздеудің қажеті жоқ.
Психологиялық жұмысқа оралсақ, біз бұл маңызды қағиданы қайталаймыз:
Психологиялық мәселелердің негізгі себептерін қарапайым болжамдар тексерілмейінше іздеу кәсіби емес.
Айқын, ықтимал және негізінде жатқан психологиялық мәселелер
Психологиялық мәселелер кез келген тақырыпта болуы мүмкін: ақша мен махаббат туралы, «Мен не қалайтынымды білмеймін» және «Мен адамдарға сенбеймін», бірақ егер адам мәселенің түбін өз ішінде көрсе, олар ішкі деп аталады. және біреуде немесе сыртқы нәрседе емес.
Клиенттердің ішкі мәселелерімен жұмыс істеу кезінде келесі тәртіпті, мәселелермен жұмыстың келесі ретін сақтау ұсынылады:
- Мәселелердің айқын себептері қарапайым көзге көрінетін және ақыл-ой деңгейінде шешілетін қиындықтар мен мәселелер. Егер қыз бала үйде отырып, ешқайда кетпей жалғызсырап қалса, ең алдымен оған өзінің әлеуметтік ортасын кеңейтуге кеңес беру керек.
- Мәселелердің ықтимал себептері — анық емес, бірақ маман үшін байқалатын белгілері бар клиент қиындықтарының ықтимал себептері. Қыз әлеуметтік ортаны құра алмайды, өйткені оның базарлық қарым-қатынас стилі және айқын реніш бар.
- Ақаулықтың түпкі себептері - бұл клиенттің бақыланатын белгілері жоқ проблемаларының себептері туралы болжамдар. Қыздың жалғыз қалуының себебін оның балалық психологиялық жарақаты, отбасының жанұялық жадындағы проблемалар, бойдақтық тәжі және көршінің қарғысы деп болжауға болады.
Клиент қандай да бір анық мәселені айтса, алдымен онымен тікелей жұмыс істеу керек.
Егер жігіт көшеде қалай танысуға болатындығын білмесе, алғашқы қадамдар қарапайым болуы керек - ол үйренгісі келетінін сұраңыз, ал егер солай болса, оны қалай және қайда жақсырақ жасауға кеңес беріңіз. Егер адам ұшақтарда ұшудан қорқатын болса, ең алдымен оның ұшудан қорқуымен жұмыс істеу керек және одан балалық шағындағы қиын оқиғалар туралы сұрамай-ақ қою керек. Элементарлы десенсибилизация жарты сағат ішінде қорқынышты жоя алады, ал егер мәселе шешілсе, ол шешіледі.
Мәселелердің айқын себептерін көбінесе айқын тәсілдермен шешуге болады, тәжірибелі кеңесші үшін — парасаттылық деңгейінде. Бұл жеткіліксіз болған жағдайда ғана, кеңесші проблемалардың жасырын себептері деңгейіне өтуі керек, ең ықтималдардан бастап, және барлық мүмкіндіктер таусылған жағдайда ғана терең мәселелерге сүңгуге болады.
Қарапайымдылық принципі бойынша сіз қосымша есептерді шығармауыңыз керек. Егер бірдеңені оңай шешуге болатын болса, оны тезірек және тиімдірек, уақыт пен күш жағынан аз шығындалғандықтан ғана шешу керек. Тез шешілетін нәрсені ұзақ жасау әділдікке жатпайды.
Егер клиенттің мәселесін қарапайым, практикалық түрде түсіндіруге болатын болса, күрделі түсініктемелерді уақытынан бұрын іздеудің қажеті жоқ.
Егер клиенттің мәселесін мінез-құлықпен қарастыруға болатын болса, сіз терең психологияның жолын уақытынан бұрын қабылдамауыңыз керек.
Егер клиенттің мәселесін қазіргімен жұмыс істеу арқылы шешуге болатын болса, клиенттің өткенімен жұмыс істеуге асықпау керек.
Егер мәселе клиенттің жақын өткенінен табылса, оның өткен өмірі мен ата-баба жадына сүңгуге болмайды.
Терең мәселелер шығармашылық үшін де, шарлатанизм үшін де толық мүмкіндік ашылатын дәлелденбейтін сала екенін есте ұстаған жөн.
Ғылыми сенімі жоқ тереңдетілген жұмысты ұсынатын психолог немесе терапевт өзіне мынадай сұрақ қоюы керек: Мұндай жұмыстың ұзақ мерзімді салдары қандай, психотерапияның бұл түрі қалай жауап береді? Жаман көзге және жаман белгілерге сенесіз бе? Сәттілікке сену әдеті ме? Жауапкершілікті бейсаналық жауапкершілікке ауыстыру үрдісі ме? Біраз нәрсе — өзіңізді ойламай, ата-баба естелігіне жүгіну керек пе? Мұндай этикалық ойлар мен экологиялық тазалықты тексеру кәсіби психолог үшін міндетті болып табылатын сияқты.
Кәсіби жұмыс дәйекті және қарапайымдылық принципін ұстанады. Кәсіби тұрғыдан алғанда, қарапайым, типтік, айқын нәрсенің анықтамасынан бастаңыз, егер парасаттылық деңгейіндегі шешім нәтиже бермесе, одан да жасырын және тереңірек нәрсені іздеу керек. Бұл мәселені шешудің реттілік ережесі бұзылған кезде, ол кәсіби емес деп айтылады.
«Не істесе де жақсы» деген көзқарас қысқа болуы мүмкін, сондықтан экологиялық таза емес. Күйеуі шаршаса, әйелі жұмыстан кейін 200 грамм әкеле алады. Бұл әсер беретінін білеміз, ол жұмыс істейді, бұл күйеуіме жақсы әсер ететіні сөзсіз. Сіз оған келесі күні көмектесе аласыз. Мұндағы құлдық не? Бұл адам ұзақ уақыт бойы маскүнемге айналатынын білеміз. Қазір сенімді нәтиже беретін нәрсе кейінірек күрделі және ауқымды мәселелерге айналуы мүмкін. Көріпкелдер мен сиқыршылар әріптес психологтарға қарағанда тиімді жұмыс істейді, бірақ мистицизм мен эзотеризмге құмарлық, жоғары күштерге сүйену әдеті жалпы мәдениеттің төмендеуіне, инфантилизмге және жауапсыздық әдетіне толы.
Ықтимал проблемаларды жүйелеу
Практикалық жұмысымызда біз типтік ықтимал психологиялық мәселелердің нақты тізімін қолданамыз. Бұл кеңес берудің кешенді тәсілі туралы, адамның ақыл-ой ғана емес, сонымен қатар дене, дене ғана емес, сонымен қатар жан екендігі туралы, біздің өмірімізді ұйымдастыратын өмірлік мәндерді бірден еске түсіретін уақыт. өмірдің мәні мен рухтың өмірі. Терапевт, кеңесші психологтың бір амалы (бір құрал) болмай, әртүрлі құралдар көп болуы керек дедік. Бұл кешенді тәсілді қандай құралдар жүзеге асырады?
Бүгін біз сіздің пікіріңізге келесі тізімді ұсынамыз:
- Мәселе спикерлері
Кекшілдік, билік үшін күрес, назар аудару әдеті, сәтсіздіктен қорқу. Рудольф Дрейкурс (Dreikurs, R. (1968) Сыныптағы психология) өтуге оғаш болатын тамаша құралды ұсынды.
- Проблемалық дене
Кернеу, қысқыштар, теріс якорь, дененің жалпы немесе арнайы дамымауы (жаттығудың болмауы). Біз бұл жерде тек Александр Лоуэннің («Дене психологиясы» А. Лоуэн) шығармаларына ғана емес, бізде көптеген түпнұсқа әзірлемелерге ие.
- Проблемалық ойлау.
Білімнің аздығы, позитивті, сындарлы және жауапты. «Мәселелер» тұрғысынан ойлау, негізінен кемшіліктерді көру, конструктивтіліксіз анықтау және тәжірибемен айналысу, энергияны босқа кетіретін паразиттік процестерді бастау (аяу, өзін-өзі айыптау, негативизм, сынға және кек алуға бейімділік) . Мұнда бізге өте көп адамдардың дамуы көмектеседі: Альфред Адлер, Фриц Перлс, Вернер Эрхард, сонымен бірге бұл Синтондық тәсілді дамытудағы негізгі бағыт.
- Проблемалық сенімдер
Теріс немесе қатаң шектейтін сенімдер, проблемалық өмір сценарийлері, ынталандыратын сенімдердің болмауы. Бұл жолды Аарон Бек (Аарон Бек, Артур Фриман. «Тұлға бұзылыстарының когнитивтік психотерапиясы»), Альберт Эллис (Альберт Эллис. Гуманистикалық психотерапия: рационалды-эмоционалды тәсіл) бастады / Ағылшын тілінен аударылған — Санкт-Петербург: Owl Publishing House; М. : EKSMO-Press баспасы, 2002. — 272 б. («Психотерапия қадамдары» сериясы)) және Эрик Берн (Эрик Берн. «Адамдар ойнайтын ойындар»), содан бері көптеген адамдар өнімді түрде жалғастырды.
- Проблемалық суреттер
Мен проблемалық бейнесі, серіктестің проблемалық бейнесі, өмірлік стратегиялардың проблемалық бейнесі, өмірдің проблемалық метафорасы. Бұл сурет пен метафорамен жұмыс істеу, кем дегенде баяндау және процедуралық тәсіл.
- Проблемалық өмір салты.
Біздің ойымызша, қазіргі практикалық психология бұл нүктені жете бағаламаған сияқты. Бұл ұйымдаспаған және салауатты өмір салты туралы, жас жігіт көбінесе түнде өмір сүрсе, бизнесмен мас болады, жас қыз темекі шегеді, бұл жалғыздық өмірі немесе проблемалық орта туралы.
практика
Егер клиент консультацияға келсе, ең алдымен оның өтінішін тыңдау, қажет болған жағдайда оны тұжырымдауға көмектесу үшін міндетті деп санаймыз. Мүмкін болса, біз клиентті Жәбірленуші позициясынан Авторлық позицияға ауыстыру мүмкіндіктерін іздейміз, содан кейін біз пассивті азап шегетін пациентпен ғана емес, сонымен қатар толық белсенді, ойлайтын, жауапты адаммен жұмыс істей аламыз. Клиенттің өтініші тікелей, айқын мәселе деңгейінде шешілсе, бұл жақсы. Олай болмаса, бізде мүмкін жасырын мәселелердің тізімі бар.
Құқық бұзушылық
Әйел күйеуі оны алдаған жағдайда не істеу керектігін шешті делік. Қарапайым талдаудан кейін олардың отбасылық өміріне он екі жыл болғаны, олардың екі баласы бар, күйеуі оны жақсы көреді, ол да оны жақсы көреді, сатқындық көбінесе оқыс оқиға болған. Тыныштанып, ол бәрін басымен түсінеді - бұл жағдайда ажырасудың қажеті жоқ, қорлауды алып тастап, қарым-қатынасты жақсарту дұрысырақ болар еді, бірақ оның жаны ауырып, күйеуін жазалағысы келеді. Бұл жерде біз жасырын мәселелерге жете аламыз.
Мұнда проблемалы динамиктердің бар-жоғын қараңыз? Сізге проблемалы денемен жұмыс істеу керек пе? Әйелдің ойлауы қаншалықты сындарлы, оны неғұрлым оң және конструктивті түрде қайта құру мүмкін бе? Сындарлы ойлауға кедергі келтіретін проблемалық және шектейтін сенімдер бар ма? Әйелдің өзін-өзі бағалауы ше, ол қалай сезінеді, оның бейнесін өзгерту мүмкін бе және қажет пе? Айтпақшы, ол қанша түн ұйықтамады - мүмкін оған алдымен ұйықтау керек пе?
Шешем
Медициналық себеп болмаса да, қыз еңкейеді. Мұның анық себебі, қыздың өз-өзіне көңіл бөлмеуі. Мүмкін - қорқақ жарқын және бірінші. Консультант мұны істемеді, оның орнына терапевт екіталай түпкі себептерді іздеу жолына түсті: «барлығы сіздің эмоцияларыңызды ұстап тұру және тежеу туралы» ... ↑
Қарым-қатынастан қорқу
Адекватты адамдағы қарым-қатынас қорқынышын келесі әдістерді біріктіру арқылы оңай жоюға болады: десенсибилизация, стандартты емес әрекеттерді орындау және тиімді қарым-қатынасқа үйрету (оқу орталықтары көп). Бірақ мұны істеу керек, мұны үйрену керек. Егер адам оқуға және жаттығуға дайын болмаса немесе ол әлі де көмектеспесе (ештеңе болса) — иә, онда бұл жасырын және тереңірек проблемаларды шешуге барабар.
қысқаша мазмұндама
Көріп отырғаныңыздай, университет студенттеріне сабақ беруде біз ойланбаған жинақтаудан, жүйесіз және принципсіз «жұмыс істейтіннің бәрі жақсы» деген көзқарастан аулақ болуға тырысамыз. Мұнда ұсынылып отырған әдіс-тәсіл қолда бар құралдарды кешенді және жүйелі түрде пайдалануға, практикалық психологиядағы озық тәжірибелерді пайдалануға бағытталған. Бұл рефлексиялар мен мұндай тәсіл тек студенттерге ғана емес, біздің құрметті әріптестерімізге де пайдалы болады деп сенгім келеді.
Әдебиеттер тізімі
- Dreikurs, R. (1968) Сыныптағы психология
- Бек Аарон, Артур Фриман. Тұлға бұзылыстарының когнитивті психотерапиясы.
- Берн Эрик. Адамдар ойнайтын ойындар.
- Берт Хеллингер бойынша Veselago EV жүйесі шоқжұлдыздары: тарих, философия, технология.
- Лоуэн Александр «Дене психологиясы»
- Психотерапия - бұл не? Қазіргі идеялар / Ред. JK Zeiga және VM Munion / Пер. ағылшын тілінен. Л.С.Каганов. — М .: «Класс» тәуелсіз фирмасы, 2000. — 432 б. — (Психология және психотерапия кітапханасы, 80 шығарылым).
- Эллис Альберт. Гуманистік психотерапия: Рационалды-эмоционалды көзқарас / Пер. ағылшын тілінен. — Санкт-Петербург: «Үкі» баспасы; М .: ЭКСМО-Пресс баспасы, 2002. — 272 б. («Психотерапия қадамдары» сериясы).
Ағылшын тіліндегі мақала: Психологиялық кеңес берудегі негізгі тенденцияларды жүйелік интеграциялау тәжірибесі