Көршілерді төменнен су басты
Бұл кез келген адамда болуы мүмкін: ең күтпеген сәтте телефон шырылдап, ашулы көршілер оларды суға батып бара жатқаныңызды хабарлайды. Біз залал үшін үлкен өтемақыдан қалай аулақ болуға және басқа жалға берушілермен қарым-қатынасты толығымен бұзбауға болатынын анықтаймыз

Сіз өзіңізді ұқыпты адам деп санайсыз ба және сіздің қадағалауыңыздың кесірінен көршілеріңізді ешқашан су басып кетпеймін деп ойлайсыз ба? Сіз қатты қателесесіз. Пәтердегі құбырлардың жай-күйін үнемі тексеріп тұрсаңыз да, жабдықты мұқият ұстаңыз және кетпес бұрын тығындарды жабыңыз, ағып кету әлі де болуы мүмкін. Көршілерді төменнен су басудың себебі жалпы үйдегі су құбырының бұзылуы, сатып алынған араластырғыштың дұрыс жұмыс істемеуі және басқа да оқиғалар болуы мүмкін. Ал сіз өз үйіңізді сақтап қалуға тырысқан сәтте, жөндеу және жиһазды қалпына келтіру үшін ақша төлеуді талап ететін көршілер пайда болады. Сонымен, су тасқынының салдарын қалай азайтуға болатынын және залалды қалай бағалау керектігін анықтайық.

Көршілерді төменнен су басқан болса, не істеу керек

Көп пәтерлі үйлердегі мұндай қиындықтар сирек емес екенін бірден айту керек. Бұл, әрине, жеңілдетпейді, бірақ мұндай жағдайда өзіңізді қалай ұстау керектігін білсеңіз, байсалды және байсалды әрекет етсеңіз, онда сіз жүйкеңізге және әмияныңызға аз зиян келтіре отырып, жағдайдан шыға аласыз.

Бұдан шығатын қорытынды: көршілерді төменнен су басқан болсаңыз да, сабырлы болыңыз және ақылмен ойлаңыз. Арандатушылыққа берілмеңіз, жанжалдамаңыз, міндетті түрде кешірім сұраңыз және байланыс орнатуға тырысыңыз.

Дайын жинақтарды өндірушіден алуға болады Нептун. Қорапта электр жетегі бар шар клапаны, басқару модулі және сенсорлары бар. Жүйеде ағып кету анықталса, автоматика су беруді шамамен 20 секундта блоктайды. Жөндеуден кейін корпустағы түймені басу жеткілікті және қалыпты сумен жабдықтау қалпына келтіріледі. Гейзері бар пәтерлерге арналған шешімдер бар. 

Нептун ағып кетуге қарсы жүйелер
Ағып кетуден қорғау жүйелері электр жетектері бар шар клапандарынан тұрады. Ағып кету жағдайында сенсорлар басқару модуліне сигнал береді, ал шар клапандары сумен жабдықтауды дереу блоктайды.
Шығынды тексеріңіз
Мамандарды іріктеу

Алғашқы әрекеттер

Әдетте адамдар көршілер шығанағы туралы хабарды жұмыста немесе демалыста төменнен алады. Көбінесе су тасқыны түнде болады, өйткені көптеген адамдар түнде кір жуғыш және ыдыс жуғыш машиналарды басқаруды жөн көреді. Қалай болғанда да, ағып кетудің себебін мүмкіндігінше тезірек жою керек, жедел жәрдем шақырыңыз. Көршілер телефон нөмірлерін үнемі алмасады, ал «кінәлі» пәтердің тұрғындары ағып кеткенін үйге қайтып келгенде ғана, наразы көршілер есік алдында күтіп тұрғанда біледі. Әдетте, осы уақытқа дейін сантехник көтергішті жауып қойған, сондықтан су тасқынына кінәлілер мүмкіндігінше тезірек еденнен суды шығарып, көршілермен келіссөздерді бастау керек.

Қорапта электр жетегі бар шар клапаны, басқару модулі және сенсорлары бар. Жүйеде ағып кету анықталса, автоматика шамамен 20 секунд ішінде су беруді блоктайды. Жөндеуден кейін корпустағы түймені басу жеткілікті және қалыпты сумен жабдықтау қалпына келтіріледі. Гейзері бар пәтерлерге арналған шешімдер бар.

Қадамдық нұсқаулық

Міне, егер сіз көршілерді төменнен су басқан болсаңыз, ең сауатты әрекет жолы:

1. Өз бетіңізше суды тоқтатуға немесе кем дегенде оның ағынын азайтуға тырысыңыз (көтергішті өшіріңіз, еденді сүртіңіз). Панельде барлық электр құрылғыларын өшіріңіз немесе пәтердегі электр қуатын өшіріңіз.

2. Бұл жағдайға кім кінәлі екенін нақты анықтай алатын сантехникті шақырыңыз. Егер ағып кету пәтеріңіздің сөндіргіш клапандарынан бұрын болса, яғни жалпы көтергіште болса, онда басқарушы компания кінәлі, ал егер су құбырының бұзылуы пәтерге су беруді шектейтін кранның артында болса, онда сен кінәлісің. Сіздің құбырыңыз жарылғаны, араластырғыштың «ұшып кеткені» немесе кір жуғыш немесе ыдыс жуғыш машинаның ағып кетуі маңызды емес.

3. Төмендегі көршілерге қоңырау шалыңыз немесе төмен түсіңіз (егер олар сізге әлі келмесе). Егер олар үйде болмаса, басқарушы компанияға қоңырау шалыңыз. Оған бүкіл көтергіштегі суды өшіруге рұқсат етіңіз.

4. Су тасқынын түзетіңіз. Көршілердің пәтеріндегі су тасқынының барлық салдарын суретке түсіріңіз. Сонда бұл оларға келтірілген залалды дәл анықтауға көмектеседі.

5. Басқарушы компанияның қызметкерін шақырыңыз, ол үй-жайды су басу туралы акт жасайды, сондай-ақ келтірілген залалды бағалайды.

6. Барлығын бейбіт жолмен шешуге тырысыңыз. Көршілеріңізбен жақсы қарым-қатынаста болсаңыз, сіз өзіңізге де, оларға да сәйкес келетін ақшаны қайтару туралы келіссөздер жүргізе аласыз.

6. Егер көршілер сізбен сөйлескісі келмесе немесе көп нәрсе сұраса, мәселені сот арқылы шешіңіз. Ол үшін залалды бағалау үшін тәуелсіз сарапшы шақыру керек.

7. Болашақта мұндай ақауларды жойыңыз – ағып кетуден қорғаныс орнатыңыз. Арнайы су сенсорлары екі есе пайда әкеледі: олар сіздің пәтеріңізді ағып кетуден және көршілеріңізді су басуынан қорғайды. Мұндай сенсорлар ағып кету ықтималдығы жоғары жерлерде орнатылады: кір жуғыш машинаның астында, дәретхананың артындағы еденде, ванна мен раковинаның астында. Қауіпсіздік үшін ванна бөлмесінің жанындағы дәлізде сенсорды орнатуға болады. Датчик іске қосылғаннан кейін жүйе суды автоматты түрде сөндіреді – пәтерге су құятын жерге өшіру клапандары орнатылады.

Зақымдануды қалай бағалауға және жөндеуге болады

Зиянды бағалау үшін апат орнына арнайы комиссия жіберу үшін басқарушы компанияға хабарласуға болады. Мамандар келтірілген шығынды тіркеп, оқиғаның кінәсін анықтайды. Сіз тәуелсіз бағалаушыны шақыра аласыз, ең бастысы, оның бағалау сараптамасын жүргізуге лицензиясы бар. Маңызды мәселе: егер төмендегі көршілер бағалаушыны шақырса, келтірілген залал туралы құжат жасаса, бірақ сіз бұл процедураға шақырылмасаңыз, сіз бұл актке қол қоя алмайсыз немесе келіспеушілік актісін жасап, оны басқарушы компанияға бере алмайсыз. .

Бағалауды кейінге қалдырудың қажеті жоқ, бірақ оны су тасқынынан кейін дереу жүргізуге де тұрарлық емес. Су тасқынының салдары бірнеше күннен кейін ғана толық көрінеді, сондықтан сараптаманың оңтайлы уақыты - су тасқынынан кейін бір апта.

Бұл білу пайдалы

Ақылды ағып кетуден қорғау жүйелері нарықтағы үлесті жылдам алуда. Классикалық жинақтар тек негізгі функциялар жиынтығын орындауға қабілетті - автоматты блоктау және сумен жабдықтауды қалпына келтіру. Сериялық құрылғылар Neptun Smart смарт үйге қосылған, көрсеткіштерді оқиды және смартфон арқылы басқарылады. Оларда пайдаланушы екі рет басу арқылы суды беруді немесе блоктауды қашықтан басқара алады. Смартфонға апат туралы хабарландыру келіп, құрылғы жарқырап, сигнал бере бастайды. Енді екі жиынтық бар: сымсыз кәсіби тот баспайтын шүмектермен және кеңейтілген функционалдылықпен, сондай-ақ сымды Bugatti.

Танымал сұрақтар мен жауаптар

Төлемеу мүмкін бе?

Көршілерді төменнен су басқан болсаңыз да, сіз шығынды төлеуден аулақ бола аласыз. Ол үшін сіз пәтердің иесі ретінде өз жауапкершілігіңізді сақтандыруыңыз керек, содан кейін сақтандыру компаниясы сақтанушының жәбірленушіге келтірген зиянын төлеуге міндетті. Сіз сондай-ақ көршілермен келіссөздер жүргізуге және мәселені бейбіт жолмен шешуге тырысуға болады, мысалы, апаттың салдарын өз бетіңізше жою - жөндеу жұмыстарын жүргізу.

Ал төмендегі пәтер сақтандырылған болса?

Бұл жағдайда сақтандыру компаниясы көршілерге өтемақы төлейді, содан кейін сізге төленген сақтандыру сомасына есеп береді. Оның мөлшері келісім-шарт талаптарына байланысты өзгеруі мүмкін. Сондықтан көршілермен нотариуспен бекітіп, залалды ерікті түрде өтеу туралы келісу мағынасы бар. Егер жәбірленушілер келтірілген залалға анық сәйкес келмейтін соманы талап етсе, зиянның тәуелсіз сараптамасын қалай жүргізу керектігін қарастырған жөн. Сізге сотқа бару керек болуы мүмкін.

Көршілер сотқа берсе не істеу керек?

Егер ағып кету сіздің кінәңізсіз болса, бұл туралы барлық дәлелдемелерді жинаңыз: актілер, фотосуреттер, пәтердің бейнежазбалары, куәгерлердің айғақтарын көрсетіңіз. Егер сіз кінәсіз екеніңізді дәлелдей алсаңыз, сот сіздің тарапыңызды алады. Егер су тасқынының кінәсі өзіңізде болса, зақымдануды жөндеуге тура келеді. Бұл тұжырымға Азаматтық кодекстің 210-бабы негіз болып табылады.

Егер жәбірленуші сотқа жүгінуді талап етсе және әлемге барғысы келмесе, оны бұл шешімнен тайдыруға тырысуға болады. Оған талап қоюшы ретінде мемлекеттік баж салығын төлеуге, қажет болған жағдайда адвокат қызметін төлеуге міндетті екенін ескертіңіз.

– Сотталушы өзінің кінәсіздігін дәлелдейтін дәлелдер келтіріп, сот оның жағына шыққан жағдайлар болды. Бірақ сот жауапкерден залал сомасын өндіріп алса да, талапкер оны бір уақытта ала алмайды. Су тасқынына кінәлі адам ақшаны бөлшектеп төлеуге міндетті болады, кейде бірнеше айға созылады, – дейді. тұрғын үй заңгері Николай Копылов.

Пәтер жалға берілсе ше?

Федерацияның Азаматтық кодексіне сәйкес, меншік иелері тұрғын үйдің жағдайын бақылауы керек, бұл олардың жауапкершілігі, сондықтан пәтер иелері пәтерде жалға алушылар тұрса да, төменнен көршілерінің шығанағына жауап беруі керек.

– Жалға алушы екі жағдайда жауапкершілікке тартылуы мүмкін: егер су басу себебі жалға алушының тікелей саботажы болса, мысалы, ол су тасқынының алдын ала алар еді, бірақ оны жасамаған немесе жалға алу шартында жалға алушының міндеттемесі қарастырылған болса. пәтердің инженерлік жүйелерін қалыпты жағдайда ұстау және жөндеу, – дейді ол Николай Копылов.

пікір қалдыру