Фрилансинг - бұл керемет мүмкіндіктер, дәмді брюнчтер және жамылғы астындағы жұмыс әлемі. Бірақ бұл дүниеде де бәрі соншалықты қызғылт емес. Бизнес-психолог сізге фрилансингте жиі кездесетін қиындықтар және олармен қалай күресу керектігі туралы айтып береді.
Соңғы екі жылда қашықтықтан жобалық жұмыс, мүмкін, ең сұранысқа ие формат болды. Енді бұл студенттер мен шығармашылық мамандық өкілдерінің таңдауы ғана емес, сонымен қатар көптеген ресейліктердің күнделікті өмірі.
Көптеген артықшылықтар бар: бірнеше жобаны басқару мүмкіндігі, халықаралық компанияларда жұмыс істеу, жұмысты өз бетіңізше басқару, отбасыңызбен көбірек уақыт өткізу. Бұл жерде қандай қиындықтар болуы мүмкін?
Жауапкершілік - сол еркіндік және сонымен бірге көптеген қорқыныштардың көзі
Жұмыспен қамту өзінің анықтығымен қуантады: міне, жұмыс кестесі, міне, жалақы, мұнда тоқсанына бір рет берілетін бонус және компания үшін барлық келісім-шарттар жасалады. Иә, сіз өңдеуге шыдап, жыл бойы көтерілуді күтуіңіз керек, бірақ тұрақтылық бар.
Фриланс басқаша: ол жеке қатысуды қажет етеді. Сіз өз бетіңізше байланыс жасайсыз, бағаны атайсыз, жобалар мен жұмыс көлемін таңдайсыз. Сонымен қатар, сіз тұрақсыз табысқа төзе аласыз.
Сізге жақсы жаңалығым бар: фрилансингтің негізгі қиындықтарын жоюға болады. Ең бастысы, оларды уақытында қадағалап, ойлауға кірісу.
ДЕВАЛВАЦИЯ
Бірінші қиындық - фрилансерлер көбінесе өздерін және олардың қызметтерін құнсыздандырады. Егер сізде үнемі біліміңіз жеткіліксіз деп ойласаңыз, ақыры жақсы маман болу үшін тағы бір курстан өту керек, он шақты кітап оқу керек болса, сіз құнсызданудың тұзағына түскенсіз.
Мен өзін-өзі бағалау сезімін «сорғызуға» және кірісті арттыруға көмектесетін бірнеше жаттығуларды ұсынамын:
Барлық алған жаттығуларыңызды жазып алыңыз
Барлық дипломдар мен сертификаттарды жинаңыз. Мен сізден қанша уақыт, күш пен күш алғанын бөлек көрсетуді ұсынамын. Қандай қиындықтарды жеңдіңіз? Ал сен қандай білім алдың?
Барлық кәсіби тәжірибеңізді сипаттаңыз, тіпті маңызды емес болып көрінуі мүмкін
Кез келген әрекеттеріңіз пайдалы дағдыларды дамытты. Олардың қайсысын сипаттаңыз. Сіз қандай қиын жағдайларды шештіңіз? Жеңістеріңізді сипаттаңыз. Қандай нәтижелерге қол жеткіздіңіз? Сіз нені ерекше мақтанасыз?
Барлық күшті жақтарын жазып алыңыз және олардың клиенттермен жұмыс істеуге қалай көмектесетінін ойлаңыз
Жаңа курстарды сатып алмай-ақ, оларды қалай дамытуға болады? Мұнда және қазір бар мүмкіндіктерге қайта қарау маңызды.
Өзіңізді басқалармен салыстыруды тоқтатыңыз
Ең қиын және маңызды сәт. Қалай? Жеті жыл бұрынғы өзіңе қарап, осы уақыт ішінде қалай өзгергеніңді, қалай өскеніңді, не үйренгеніңді, нені түсінгеніңді жаз. Осы аралықта жасалған барлық істердің бағасын біліңіз.
ТӨЛЕМ КЕЛІСІМДЕРІН БҰЗУ
Фрилансерлерден жиі көретінім, олар клиентті тапқанына қуанғаны сонша, олар егжей-тегжейлерді талқыламай-ақ жұмысты орындауға асығады.
Өз ішінде әркім клиенттің жақсы ата-ана сияқты, олардың күш-жігерін бағалайтынына және оларды шөліне қарай марапаттайтынына сенеді. Бірақ шындық мынада, кейде клиенттер ең беделді емес кездесіп қалады және көбірек алу, аз төлеу, кейінірек немесе тіпті орындаушыны тиынсыз қалдыру үшін бәрін жасайды. Өзіңізді қалай қорғауға болады?
Айқын жеке және кәсіби шекаралар белгіленуі керек. Клиент мұны жасайды деп күтпеңіз. Мен келесі қадамдарды орындауды ұсынамын:
Клиентпен қарым-қатынаста дұрыс позицияны таңдаңыз
Оған жоғары адам ретінде қарамаңыз. Ол сіздің бастығыңыз емес, ол серіктес, сіз ұтыс-жеңіс принципі бойынша араласасыз: ол сізге ақша табу мүмкіндігін береді, сіз оның бизнесін дамытуға немесе қызметіңіздің көмегімен мақсатқа жетуге көмектесесіз.
Клиент үшін жұмыс жағдайын көрсетіңіз
Осылайша сіз тараптардың әрқайсысының жауапкершілік салаларын көрсетесіз. Мен сізге келісім-шартты пайдалануды немесе кем дегенде жазбаша шарттарды бекітуді ұсынамын.
Тұтынушы жеңілдік сұраса, еңкеймеңіз
Егер сіз әлі де тұтынушыға бонус беруді шешсеңіз, оны оған берген артықшылық ретінде ұсына аласыз. Егер сіз бұл артықшылықтарды әр уақытта орындағыңыз келмесе, оның ерекше сипатын атап өтіңіз немесе оны қандай да бір маңызды оқиғамен байланыстырыңыз.
Уақытында төленбеген жағдайда өз әрекеттеріңізді хабарлаңыз
Клиент әлі төлемеген болса, уәде еткен нәрсені орындаңыз. Клиентті жоғалтып алудан қорқып, өзіңізді сатпаңыз: үйде жалғызсыз, бірақ тұтынушылар көп.
БАҒАНЫ КӨТЕРУДЕН ҚОРҚЫНЫҢЫЗ
«Егер мен клиентті жоғалтсам ше? Егер мен онымен қарым-қатынасымды бұзсам ше? Мүмкін сабырлы болған дұрыс шығар?
Міне, ішкі сыншы сіздің ойыңызда естіліп, еңбегіңіздің құндылығына күмән келтіреді. Осы қорқыныштардың барлығына байланысты тәжірибелі фрилансер бастаушы бағасын сұрай береді. Көбісі бұл жерде сәтсіздікке ұшырайды: олар қызмет құнының қисынды өсуі арқылы емес, тұтынушыларды көбейту арқылы кірісті арттырады. Соның салдарынан олар жұмысты шамадан тыс жүктеп, күйіп кетеді. Бұған қалай жол бермеуге болады?
Шығудың бір ғана жолы бар: қорқынышты жою. Төменде мұны істеу үшін пайдалануға болатын құралдар берілген.
Клиентті жоғалтып алудан және ақшасыз қалудан қорқу
Ең нашар жағдайды елестетіп көріңіз. Бұл шынымен де болды. Ал енді ше? Сіздің әрекеттеріңіз қандай? Нақты қадамдарды елестету арқылы сіз бұл әлемнің соңы емес екенін және сізде қалай әрекет етудің көптеген нұсқалары бар екенін көресіз. Бұл сізді қауіпсіз сезінеді.
Тапсырманы орындай алмаудан қорқу
Өмірдегі барлық жағдайларды жазып алыңыз. Мысалы, олар шет тілін үйренді, басқа қалаға көшті, офлайн режимінен онлайнға ауысты. Сізде қандай ішкі ресурстар бар екенін, күшті жақтарыңызды, сізге жеңуге көмектескен тәжірибені қараңыз және оларды жаңа қиындықтарға жіберіңіз.
Ақшаның жеткілікті құнын бермеу қорқынышы
Өзіңізге, біліміңізге қанша ақша салғаныңызды жазыңыз. Сіз қаншалықты кәсіби тәжірибе жинадыңыз? Басқа клиенттерге қандай нәтиже бердіңіз? Сізбен жұмыс істеу арқылы тұтынушылар не алатынын жазыңыз.
Қорытындылай келе, егер сіз фрилансингке ауыссаңыз, сізде батылдық жеткілікті екенін айтқым келеді. Оны барлық процестерге аударыңыз: қызметтеріңіздің бағасынан бастап тұтынушылармен байланысқа дейін.
Сіз бір қарапайым нәрсені еске түсіре аласыз:
Клиент көбірек төлесе, ол сізді, сіздің жұмысыңызды және алған қызметіңізді көбірек бағалайды.
Сондықтан, өзіңіз үшін және сіздің клиентіңіз үшін нақты құндылықты жасауға батыл болыңыз - бұл өзара өсудің кілті.