Кейде біз бір нәрсені айтамыз, бірақ керісінше ойлаймыз - бұл басқа адамдармен қарым-қатынасқа теріс әсер етеді. Әңгімелесушілерді жақсы түсінуге және олардан қосымша ақпарат алуға қалай үйренуге болады? Баяулатып, «тұтқыр контакт» күйіне кіріп көріңіз.
Күнделікті қарым-қатынаста біз жиі әңгімелесушінің сөзіне тым жылдам, автоматты түрде жауап береміз және бұл қажетсіз қақтығыстарға әкеледі. Мен өзімнің метафораммен бөліскім келеді, ол мұндай автоматизмді болдырмауға көмектеседі.
Психотерапияда шешілетін міндеттердің бірі - клиенттің қарым-қатынасы қалай жұмыс істейтінін түсіну. Сыртқы да, басқа адамдармен де, атап айтқанда, терапевтпен де, ішкі де — әртүрлі субтұлғалар арасында диалог болған кезде. Оны баяулатып, төмен жылдамдықпен бөлшектеу ыңғайлы. Уақыт тауып, кейбір құбылыстарды байқап, оларды түсіну және жауап берудің ең жақсы әдісін таңдау.
Мен бұл баяулауды «тұтқыр контакт» деп атаймын. Физикада тұтқырлық кеңістіктің кедергісі арқылы жасалады: заттың бөлшектері немесе өріс дененің тым жылдам қозғалуына жол бермейді. Байланыста мұндай қарсылық белсенді зейінді қамтамасыз етеді.
Назарды екіншісіне шоғырландыра отырып, біз одан туындайтын импульстарды - сөздерді, ым-ишараларды, әрекеттерді баяулататын сияқтымыз.
Ерекше рөлді әңгімелесушінің маған айтқанына емес (ол қандай идеяны жеткізгісі келеді?) емес, бұл қалай болатынына (ол қандай тонмен сөйлейді? Ол қалай отырады, тыныс алады, ым жасайды?) бағытталған сұрақтар ойнайды. .
Сондықтан мен бірден бірнеше нәрсені істей аламын. Біріншіден, мен мазмұнға аз жауап беремін, бұл менің автоматты реакцияларымды бәсеңдетуге мүмкіндік береді. Екіншіден, мен қосымша ақпарат аламын, әдетте жасырын. Мысалы, сессияда мен естимін: «Мен сені онша ұнатпаймын». Мен үшін әдеттегі табиғи реакция қорғаныс, тіпті жауап шабуылы болар еді — «Егер мені ұнатпайтын болсаң, онда қош бол».
Бірақ өткір тіркестің қалай айтылғанына, қандай үнмен, ым-ишарамен, қалпымен сүйемелденгеніне назар аударып, мен өз жауабымды кейінге қалдырамын. Сонымен бірге мен байқаймын: адам менімен қарым-қатынасын ауызша түрде үзуге тырысады, бірақ креслода сенімді және ыңғайлы отырады, кетуге ниеті жоқ.
Ал содан кейін бұл не? Мұндай мінез-құлықты қалай түсіндіруге болады? Клиент өзі түсіндіре ала ма?
Табылған қайшылықтан конструктивті диалог пен терапияның жаңа бағыты пайда болуы мүмкін.
Маған не болып жатқаны да қызықтырады: сұхбаттасушы маған қалай әсер етеді? Оның сөздері мені тітіркендіреді ме, әлде жанашырлық тудырады ма? Мен одан алыстағым келе ме, әлде жақындағым келе ме? Біздің қарым-қатынасымыз неге ұқсайды: төбелес немесе би, сауда немесе ынтымақтастық?
Уақыт өте келе клиенттер: «Не болып жатыр және бұл қалай болып жатыр?» Деген сұрақ қою арқылы зейінді басқаруды үйренеді. Бірте-бірте олар баяулайды және мұқият өмір сүре бастайды, нәтижесінде бай өмір сүреді. Өйткені, бір буддист ұстаз айтқандай, егер біз абайсыз өмір сүрсек, армандардың арасында өлеміз.