Биліктің тұтқалары

Көшбасшы болу үшін топтың өмір сүру және даму заңдылықтарын елестетіп қана қоймай, өзі туралы арнайы білімнің болуы қажет.

П.Херси мен К.Бланчерд «Ұйымдастырылған мінез-құлықты басқару» (Нью-Йорк: Прентис-Холл, 1977) кітабында көшбасшының позициясын қамтамасыз ететін жеті билік тұтқасын ажыратады:

1. Арнайы білім.
2. Ақпаратты иелену.
3. Қарым-қатынастар және оларды пайдалану.
4. Заңды орган.
5. Тұлға мінезі мен мінез-құлқының ерекшеліктері.
6. Үздіктерді марапаттау мүмкіндігі.
7. Жазалау құқығы.