Мазмұны
«Әйелдер біздің жақсы жақтарымызды жасыруға үйретілді»
Тереза Баро
Кәсіби саладағы жеке қарым -қатынас маманы Тереза Баро «қиын емес» әйелдерге арналған коммуникативті нұсқаулықты шығарады.
Тереза Баро - кәсіби қарым -қатынастың қалай жүзеге асатынын білетін маман. Оның күнделікті жүзеге асыратын мақсаттарының бірі айқын: кәсіби әйелдерге көбірек көрінуге, көбірек күшке ие болуға және өз мақсаттарына жетуге көмектесу.
Осы себепті ол ерлер мен әйелдердің айырмашылығын зерттейтін «Теңдесі жоқтар» (Пайдос) кітабын шығарады. Әйелдер жұмыс кезінде байланыс күшін пайдаланады, және бұл әйелдерге өз пікірін білдіруге және қалағанынан басым болуға, құрдастары алатын кеңістікті игеруге мүмкіндік береді. «Әйелдердің өзіндік қарым -қатынас стилі бар, оны әрдайым түсінбейді немесе қабылдамайды
бизнес, саяси орта және жалпы алғанда қоғамдық ортада », - дейді автор кітапты таныстыру үшін. Бірақ мақсат - бұрыннан бар нәрсеге бейімделу емес, бірақ стереотиптерді бұзып, коммуникацияның жаңа моделін құрыңыз. «Әйелдер еркек болудың қажеті жоқ, жеке қарым -қатынас стилімен көшбасшылық жасай алады және көбірек әсерге, көрінуге және құрметке ие бола алады». Біз ABC Bienestar сарапшысымен осы байланыс туралы, әйгілі «шыны төбе» туралы, біз «алдау синдромы» деп атайтынымыз және сенімсіздіктің кәсіби мансапты баяулатуы мүмкін екендігі туралы сөйлестік.
Неге тек әйелдерге арналған нұсқаулық?
Кәсіби тәжірибе барысында мен ерлер мен әйелдерге кәсіби сала бойынша кеңес бере отырып, мен әйелдердің әр түрлі қиындықтары, сенімсіздігі бар екенін байқадық және бізде қарым -қатынас стилі бар, оны кейде бизнесте түсінбейді немесе қабылдамайды. саясат Екіншіден, біз ерлер мен әйелдерден басқа білім алдық, бұл бізге шарт қойды. Сондықтан әркім өз қарым -қатынас ережелерін өздері ойлағандай құруы керек екенін білуге уақыт келді. Бірақ, кем дегенде, сіз бұл айырмашылықтарды білуіңіз керек, себебін білуіңіз керек және әрқайсымызды, әсіресе әйелдерді талдай білуіміз керек, біз білген қарым -қатынас стилінің бізге қалай көмектесетінін немесе оның бізге қалай зиян тигізетінін білу керек.
Әйелдерге кәсіби салада әлі де кедергілер бар ма? Олар қарым -қатынасқа қалай әсер етеді?
Әйелдер жұмыс орнында кездесетін кедергілер, әсіресе еркектерге қарағанда, құрылымдық сипатта болады: кейде мамандықтың өзін әйелдер немесе әйелдер жасамайды. Әйелдердің мүмкіндіктеріне қатысты әлі де кейбір пікірлер бар; Ұйымдарды әлі де ер адамдар басқарады және еркектерге басымдық береді ... көптеген факторлар кедергі болып табылады. Бұл бізге қалай әсер етеді? Кейде біз жағдайды осылай қабылдауға мәжбүрміз деп өзімізді жұмыстан шығарамыз, бірақ біз басқаша сөйлесу арқылы біз одан да көп нәрсеге қол жеткізе аламыз деп ойламаймыз. Еркектік ортада ер адамдар кейде қатал, тікелей немесе айқын стилі бар әйелдерді жақсы көреді, өйткені әдетте бұл стиль неғұрлым кәсіби, не жетекші немесе неғұрлым білікті болып саналады, ал олар бұл стильді түсінбейді, мейірімді, мүмкін мейірімді. , қарым -қатынас, түсіністік және эмоционалдылық. Олар бұл белгілі бір бизнеске немесе жұмыстағы кейбір нәрселерге сәйкес келмейді деп санайды. Кітапта мен ұсынатын нәрсе - біз әр түрлі стратегияларды, көптеген әдістерді үйренеміз, әңгімелесушіге, біз жұмыс істейтін ортаға бейімделе аламыз және осылайша біздің мақсаттарға әлдеқайда оңай жетеміз. Бұл әр жағдайда дұрыс жазбаны табу туралы.
Белгілі, мықты және әйтеуір қоғам ойлайтын үлгіден шыққан әйел әлі де кәсіби салада «жазалануда» ма, әлде бұл біршама ескірген бе?
Бақытымызға орай, бұл өзгереді, және егер біз әйел көшбасшы туралы айтатын болсақ, ол шешуші, шешуші болуы керек, ол өз ойын ашық білдіруі керек, ол көрінетін болуы керек және бұл көріністен қорықпайды. Бірақ, бүгінгі күні де әйелдердің өздері әйелдің бұл үлгілерді қабылдайтынын қабылдамайды; бұл жақсы зерттелген. Өз тобының бастықтарынан бөлінетін адам, бұл жағдайда біз әйелдер туралы айтып отырмыз, оларды топ жақсы қабылдамайды және жазаланады. Әйелдердің өздері басқалар туралы өздерін өршіл, бастық деп айтады, тіпті аз жұмыс жасап, отбасына көңіл бөлу керек, олардың өршіл немесе көп ақша табатыны жаман көрінеді ...
Бірақ әйелге эмоционалды немесе эмпатикалық болу жаман көрінеді ме?
Ия, және бұл біз табатын нәрсе. Бала кезінен эмоцияларын немесе сенімсіздігін жасыруға үйретілген көптеген ер адамдар әйелдің өзінің әлсіздігін, сенімсіздігін немесе өзінің оң немесе теріс эмоциясын білдіруін жақсы немесе орынды деп санамайды. Неге? Өйткені олар жұмыс орнын өнімді, кейде техникалық, ал эмоцияларға орын жоқ деп есептейді. Бұл әлі де жазаланған, бірақ біз де өзгердік. Енді бұл эмпатиялық, мейірімді және мейірімді көшбасшыларда да бағаланады, біз тіпті баспасөз конференциясында жылайтын адамды көреміз, ол осалдығын мойындайды ... біз дұрыс жолдамыз.
Сіз эмоционалды басқару мен өзін-өзі бағалаудың бір бөлігінде сөйлейсіз, қалай ойлайсыз, әйелдерге сенімсіз болуға үйретілген бе?
Бұл күрделі. Біз өміріміздің кейбір аспектілерінде қауіпсіздікпен өсіп келе жатырмыз. Бізді белгілі бір рөлде: ананың, әйелдің, достың рөлінде қауіпсіз болуға шақырады, бірақ екінші жағынан, біз жетекші болу, компанияда көріну немесе көп ақша табу қауіпсіздігі туралы көп білмейміз. Ақша - бұл ерлер әлеміне тиесілі нәрсе. Біз басқаларға, отбасына көбірек қызмет етеміз ... сонымен қатар жалпыға бірдей. Ең әйелдік мамандықтар, әдетте, біреудің қызметіне байланысты: білім, денсаулық және т. оны жасыруға тура келеді, егер олай болмаса, бұл қорқынышты, себебі, егер ол болмаса, мысалы, бала кезіндегі бауырларымен, содан кейін серіктесімен, сосын әріптестерімен жанжал тудыруы мүмкін. Сондықтан біз білетінімізді, білімімізді, пікірімізді, жетістіктерімізді, тіпті жетістіктерімізді жасыруға дағдыланғанбыз; біз жеткен жетістіктерімізді жасырамыз. Екінші жағынан, ер адамдар қауіпсіздігі болмаса да көрсетуге дағдыланған. Сондықтан бізде қауіпсіздік бар ма, жоқ па, мәселе емес, біз көрсететін нәрсе.
Әйелдерде ерлерге қарағанда импостер синдромы жиі кездеседі ме?
Бұл тақырып бойынша алғашқы зерттеулерді екі әйел жүргізді, ал әйелдер. Кейінірек бұл тек әйелдерге ғана әсер етпейтінін, сондай -ақ еркектерде де осындай сенімсіздік бар екені байқалды, бірақ мен өз тәжірибемде өз курстарымда жүргенде, мен бұл мәселе туралы сөйлескенде және біз тест тапсырамыз, әйелдер әрқашан маған айтыңыз: «Мен олардың барлығын немесе барлығын дерлік орындаймын». Мен оны талай рет өмір сүрдім. Білім салмағы мен бізде болған модельдер бізге қатты әсер етті.
Сіз оны жеңу үшін қалай жұмыс жасай аласыз?
Айтуға оңай, эмоционалды және өзін-өзі бағалаудың барлық мәселелері сияқты, жасау қиын. Бірақ біріншіден, бізбен біраз уақыт өткізіп, біздің мансаптың осы уақытқа дейін қалай өткенін, бізде қандай зерттеулер бар, қалай дайындалғанымызды қарастыру. Біздің көпшілігіміз өз саласында керемет рекордқа ие болдық. Біз өз тарихымызда бар нәрсені қайта қарауымыз керек, бірақ бұл ғана емес, басқалар біздің кәсіби ортада не айтады. Сіз оларды тыңдауыңыз керек: кейде олар бізді мадақтағанда, біз бұл міндеттеменің арқасында деп ойлаймыз, олай емес сияқты. Бізді мақтайтын ерлер мен әйелдер бұл туралы шынымен айтады. Сондықтан бірінші кезекте бұл марапатқа сену керек. Екіншісі - біз не істегенімізді бағалау, үшіншісі, өте маңызды - жаңа міндеттерді қабылдау, бізге ұсынылған нәрселерге иә деп айту. Олар бізге бірдеңе ұсынғанда, олар біздің қабілетті екенімізді және бізге сенетінімізді көргендіктен болады. Бұл жұмыс істейтінін мойындай отырып, біз өзімізді бағалауды арттырамыз.
Сөйлеу тәсілі қалай әсер етеді, бірақ мұны өзіміз жасай аламыз ба?
Бұл тақырып тағы үш кітап үшін жеткілікті. Бізбен сөйлесу әдісі-бұл алдымен өзін-өзі бағалау және біз туралы қандай имиджге ие болу үшін, содан кейін шетелде не жобалайтынымызды көру. Стильдің фразалары өте жиі кездеседі: «Мен қандай ақымақпын», «Мені таңдамайтынына сенімдімін», «Менен жақсы адамдар бар» ... бұл фразалардың барлығы теріс және бізді төмендетеді. лот, қауіпсіздікті шетелде көрсетудің ең жаман әдісі. Бізге, мысалы, көпшілік алдында сөйлеу, кездесуге қатысу, идеялар немесе жобалар ұсыну қажет болғанда, біз мұны кішкене аузымызбен айтамыз. Біз өзімізге теріс сөйлегендіктен, енді өзімізге мүмкіндік бермейміз.
Ал жұмыста басқалармен сөйлескенде біз тілді қалай одақтас ете аламыз?
Егер ерлердің дәстүрлі қарым -қатынас стилі әлдеқайда тікелей, түсінікті, ақпараттылығы жоғары, тиімдірек және өнімді екенін ескеретін болсақ, әйелдерге бұл стильді көптеген жағдайларда қабылдауға болады. Сөйлемдерден көптеген айналма жолдарды алудың орнына, жанама сөйлеуді, «мен сенемін», «жақсы, мен сенің бір нәрсені ойлайтыныңды білмеймін», «мен мұны айтар едім» сияқты өзін-өзі азайтатын формулаларды қолдана отырып, шартты ... барлық осы формулаларды қолданудың орнына, мен әлдеқайда тікелей, түсінікті және сенімді деп айтар едім. Бұл бізге көбірек көрінуге және құрметке ие болуға көмектеседі.
Әйелдер, мен қаншалықты жақсы жұмыс жасасам да, бір сәтте олар шыны төбемен кездесетін шыңға жетеді деген үмітпен қалай жігерленбеу керек?
Бұл қиын, себебі көптеген әйелдердің дағдылары мен ұстанымдары бар, бірақ ақырында олар бұл кедергілерді жеңу үшін тым көп энергия қажет болғандықтан бас тартады. Менің ойымша, біз ескеруіміз керек нәрсе бар, ол эволюция, қазір барлығы, әсіресе Батыс қоғамы зардап шегуде. Егер біз бәрін өзгертуге ұмтылсақ, ерлердің көмегімен біз оны өзгерткіміз келеді, бірақ біз бір -бірімізге көмектесуіміз керек. Басқарушылық қызметке, жауапты лауазымға кіретін әйелдердің басқа әйелдерге көмектесуі маңызды, бұл кілт. Және біздің әрқайсымыз жалғыз күресуге міндетті емеспіз.
Ол кәсіби саладағы жеке қарым -қатынас маманы. Ол басқарушылық коммуникациялар бойынша кеңес беруде және барлық саланың кәсіби мамандарын дайындауда үлкен тәжірибеге ие. Ол испандық және латынамерикалық компаниялар мен университеттермен ынтымақтасады және әр түрлі және мамандандырылған топтарға арналған оқу бағдарламаларын жасайды.
Еңбек жолының басынан бастап ол кәсіби әйелдерге көбірек көрінуі үшін, олардың күші көбірек болуы үшін және өз мақсаттарына жетуі үшін еріп жүрді.
Ол компанияның барлық деңгейлерінде қарым -қатынас дағдыларын дамытуға маманданған Вербалновербал кеңесшісінің негізін қалаушы және директоры. Ол БАҚ -тың тұрақты қатысушысы және негізгі әлеуметтік желілерде қатысады. Ол сонымен қатар «Вербальды емес тілге арналған тамаша нұсқаулық», «Сәтті жеке қарым-қатынас құралы», «Қорлауға иллюстрациялық нұсқаулық» және «Вербальды емес интеллект» авторы.