Жақындарымыз ауырып бізге келгенде, біз оларды жұбату үшін барымызды саламыз. Бірақ қолдауды таза альтруизм әрекеті ретінде қарастыруға болмайды. Соңғы зерттеулер басқаларды жұбату өзімізге пайдалы екенін дәлелдеді.
Теріс эмоциялар жиі тым жеке болып көрінеді және бізді басқалардан алыстатады, бірақ олармен күресудің ең жақсы жолы - адамдарға қол жеткізу. Басқаларды қолдау арқылы біз өз проблемаларымызды шешуге көмектесетін эмоционалдық дағдыларды дамытамыз. Мұндай қорытындыға екі топ ғалымдар бір-бірінен тәуелсіз жүргізілген зерттеулердің қорытындысын шығарған кезде келді.
Біз өзімізге қалай көмектесеміз
Бірінші зерттеуді Колумбия университетінің Брюс Дор бастаған психологтар тобы жүргізді. Эксперимент аясында 166 қатысушы ғалымдар тәжірибемен жұмыс істеу үшін арнайы жасаған әлеуметтік желіде үш апта бойы сөйлесті. Экспериментке дейін және одан кейін қатысушылар өздерінің эмоционалдық өмірі мен әл-ауқатының әртүрлі аспектілерін бағалайтын сауалнамалар толтырды.
Әлеуметтік желіде қатысушылар өздерінің жазбаларын жариялап, басқа қатысушылардың жазбаларына түсініктеме берді. Олар эмоцияларды басқарудың әртүрлі тәсілдеріне сәйкес келетін үш түрлі түсініктеме қалдыра алады:
растау — Сіз басқа адамның тәжірибесін қабылдап, түсінген кезде: «Мен сізге жанашырмын, кейде мәселелер бірінен соң бірі конус тәрізді басымызға түседі».
Қайта бағалау — Сіз жағдайға басқаша қарауды ұсынған кезде: «Менің ойымша, біз де ескеруіміз керек ...».
Қате көрсеткіші — адамның назарын ойлау қателеріне аударған кезде: «Сен бәрін ақ пен қараға бөлесің», «Сен басқалардың ойын оқи алмайсың, басқалар үшін ойлама».
Бақылау тобының қатысушылары өздерінің тәжірибелері туралы жазбаларды ғана орналастыра алды және басқа адамдардың жазбаларын көрмеді — олар желіде күнделік жүргізгендей болды.
Басқаларға эмоцияларын басқаруға көмектесу арқылы біз өз эмоциямызды реттеу дағдысын жаттықтырамыз.
Эксперимент соңында бір заңдылық анықталды: адам неғұрлым көп пікір қалдырса, соғұрлым ол қуанады. Оның көңіл-күйі жақсарды, депрессия белгілері және өнімсіз рефлексияға бейімділік төмендеді. Бұл жағдайда оның жазған пікірлерінің түрі маңызды емес еді. Мүшелері тек өздерінің жазбаларын орналастыратын бақылау тобы жақсарған жоқ.
Зерттеу авторлары оң нәтиже бір жағынан комментаторлардың өз өмірлеріне жиі басқа қырынан қарай бастағандығынан деп есептейді. Басқаларға өздерінің эмоцияларын жеңуге көмектесу арқылы олар өздерінің эмоцияларын реттеу дағдыларын жаттықтырды.
Олардың басқаларға қалай көмектескені маңызды емес: олар қолдады, ойлаудағы қателерді көрсетті немесе мәселені басқа жолмен қарауды ұсынды. Ең бастысы - өзара әрекеттесу.
Біз басқаларға қалай көмектесеміз
Екінші зерттеуді израильдік ғалымдар — клиникалық психолог Эйнат Леви-Диджи және нейропсихолог Симоне Шамай-Цори жүргізді. Олар 45 жұпты шақырды, олардың әрқайсысында сынақ пәні мен реттеушіні таңдады.
Субъектілер өрмекшілер мен жылап жатқан балалардың суреттері сияқты депрессиялық фотосуреттерді көрді. Реттеушілер фотоларды қысқаша ғана көрді. Содан кейін, жұп берілген екі эмоцияны басқару стратегиясының қайсысын қолдану керектігін шешті: қайта бағалау, фотосуретті жағымды түрде түсіндіру немесе алаңдату, яғни басқа нәрсе туралы ойлау. Осыдан кейін зерттелуші таңдаған стратегияға сәйкес әрекет етіп, нәтижесінде өзін қалай сезінгенін хабарлады.
Ғалымдар реттеушілердің стратегиялары тиімдірек жұмыс істегенін және оларды пайдаланған субъектілердің өздерін жақсы сезінгенін байқады. Авторлар былай түсіндіреді: біз күйзеліске ұшыраған кезде, жағымсыз эмоциялардың қамыты астында біз үшін не жақсы екенін түсіну қиын болуы мүмкін. Жағдайды сырттан қарау, эмоционалды араласусыз, стресс деңгейін төмендетеді және эмоцияны реттеуді жақсартады.
Негізгі шеберлік
Біз басқа адамға олардың жағымсыз эмоцияларымен күресуге көмектескенде, біз өз тәжірибемізді жақсырақ басқаруды үйренеміз. Бұл процестің негізінде жағдайға басқа адамның көзімен қарау, өзіңізді оның орнында елестету қабілеті жатыр.
Бірінші зерттеуде зерттеушілер бұл дағдыны жанама түрде бағалады. Экспериментаторлар комментаторлардың басқа адамға қатысты сөздерді қаншалықты жиі қолданатынын есептеді: «сіз», «сенің», «сіз». Жазба авторымен байланыстырылған сөздер неғұрлым көп болса, автор соғұрлым түсініктеменің пайдалылығын жоғары бағалап, алғысын белсендірек білдірді.
Екінші зерттеуде қатысушылар өздерін басқаның орнына қою қабілеттерін бағалайтын арнайы сынақтан өтті. Бұл сынақта реттеушілер неғұрлым көп ұпай жинаса, таңдаған стратегиялары соғұрлым табысты болды. Жағдайды субъектінің көзқарасымен қарай алатын реттеушілер серіктесінің ауырсынуын жеңілдетуде тиімдірек болды.
Эмпатия, яғни әлемді басқа адамның көзімен көре білу әр адамға пайдалы. Жалғыз азап шегудің қажеті жоқ. Егер сіз өзіңізді нашар сезінсеңіз, басқа адамдардан көмек сұраңыз. Бұл сіздің эмоционалдық күйіңізді ғана емес, олардың да жағдайын жақсартады.