Жанжалда алғашқы эмоционалды көмек

Көптеген адамдар өз мүдделерін бірінші орынға қоюға дағдыланбайды, бірақ қақтығыс жағдайында алдымен өзіңізге қамқорлық жасау қалыпты жағдай. Бұл өзімшілдіктің көрінісі емес. Өзімшілдік — тек өзіңді ойлап, өзгеге түкіру.

Біз өзін-өзі сақтау туралы айтып отырмыз — сіз басқаларға көмектесу үшін күш пен мүмкіндікке ие болу үшін алдымен өзіңізге көмектесуіңіз керек. Жақсы күйеу немесе әйел, ата-ана, бала, дос және жұмысшы болу үшін алдымен өз қажеттіліктерімізді қамтамасыз етуіміз керек.

Мысалға рейс алдындағы брифингте айтылған ұшақтағы төтенше жағдайларды алайық. Өзімшілдік — өзіңізге оттегі маскасын киіп, басқаларды ұмытыңыз. Өзіміз тұншығып жатқанда айналамыздағы барлық адамдарға бетперде киюді толығымен арнау. Өзін-өзі сақтау - айналамыздағы адамдарға көмектесу үшін алдымен өзімізге маска кию.

Мектеп бізге мұндай жағдайлардан қалай шығу керектігін үйретпейді. Бәлкім, мұғалім бізді жаман сөздер айтқан кезде назар аудармауға кеңес берген шығар. Бұл кеңес көмектесті ме? Әрине жоқ. Біреудің ақымақ сөзін елемеу бір бөлек, өзін «шүберек» сезіну, өзіңізді қорлауға жол беріп, біреудің өзімізді құрметтеуіміз бен өзімізді құрметтеуімізге тигізетін зиянын елемеу басқа.

Эмоциялық алғашқы көмек дегеніміз не?

1. Өзіңізге ұнайтын нәрсемен айналысыңыз

Біз басқаларды қуантуға немесе олардың көңілін қалдыруға көп күш жұмсаймыз. Біз қажетсіз істерді доғарып, өзіміздің ұстанымдарымызға сәйкес келетін тәуелсіз шешімдер қабылдай отырып, конструктивті істерге кірісуіміз керек. Бәлкім, бұл бізден не істеу керектігін тоқтатып, өз бақытымызға қамқорлық жасауды талап ететін шығар.

2. Тәжірибеңіз бен парасаттылықты пайдаланыңыз

Біз ересекпіз және әңгімелесушінің қай сөзі мағыналы екенін және оның бізді ренжіту үшін айтқан сөздерін түсіну үшін жеткілікті тәжірибеміз бар. Оны жеке қабылдаудың қажеті жоқ. Оның ашуы балалық күйзелістің ересектерге арналған нұсқасы.

Ол қорқытуға тырысады және артықшылық пен күш көрсету үшін арандатушылық мәлімдемелер мен дұшпандық реңкті қолданады. Біз оның сезімдерін қабылдай аламыз, бірақ оның фактілерге деген көзқарасымен келіспейміз.

Өзіңізді қорғауға деген инстинктивті ықыласқа берілмей, парасаттылықты қолданған дұрыс. Егер сіз өзіңізді зорлық-зомбылық ағынын жүрегіңізге қабылдай бастағандай сезінсеңіз, бұл сөздер сіздің адам ретіндегі құндылығыңызды көрсететіндей болса, өзіңізге «тоқта!» деп айтыңыз. Өйткені, олар бізден соны қалайды.

Ол бізді төмен түсіру арқылы өзін көтеруге тырысады, өйткені оған өзін-өзі растау өте қажет. Өзін-өзі құрметтейтін ересек адамдарда мұндай қажеттілік жоқ. Бұл өзін-өзі құрметтемейтіндерге тән. Бірақ біз оған бірдей жауап бермейміз. Біз одан әрі оны кемсітпейміз.

3. Эмоцияларыңызды басып алуға жол бермеңіз

Бізде таңдау бар екенін есте сақтау арқылы жағдайды бақылауға аламыз. Атап айтқанда, біз айтқанның бәрін бақылаймыз. Біз түсіндіруге, қорғауға, дауласуға, тыныштандыруға, қарсы шабуылға шығуға немесе берілуге ​​және мойынсұнуға тырысуымыз мүмкін, бірақ біз өзімізді бұл әрекеттен тежей аламыз.

Біз әлемдегі ешкімнен кем емеспіз, әңгімелесушінің сөзін тура мағынада қабылдауға міндетті емеспіз. Біз оның сезімдерін мойындай аламыз: «Менің ойымша, сіз өзіңізді нашар сезінесіз», «Бұл өте ауыр болуы керек» немесе өз пікірін өзімізде қалдырамыз.

Біз нені және қашан ашқымыз келетінін шешеміз. Қазіргі уақытта біз ештеңе айтпауды шеше аламыз, өйткені дәл қазір ештеңе айтудың қажеті жоқ. Ол бізді тыңдауға мүдделі емес.

Бұл біз оны «елемейміз» дегенді білдірмейді. Біз оның айыптауларына лайықты түрде назар аударуды саналы түрде шешеміз, бұл мүлде емес. Тыңдап тұрғандай кейіп танытамыз. Көру үшін бас изей аласыз.

Біз оның ілгегіне түсіп қалмай, сабырлы болуды шешеміз. Ол бізді арандатуға қауқарсыз, сөздің бізге қатысы жоқ. Жауап берудің қажеті жоқ, біз ақылға салып, үндемеуді шешеміз. Ол бәрібір бізді тыңдамайтын.

4. Өзіңізге деген құрметіңізді қайтарыңыз

Оның қорлауын жеке қабылдайтын болсақ, біз жеңіліске ұшырадық. Ол бақылауда. Бірақ біз өзіміздің барлық кемшіліктеріміз бен барлық кемшіліктерімізге қарамастан құнды екенімізді еске түсіру арқылы өзімізді құрметтеуді қалпына келтіре аламыз.

Осының бәріне қарамастан, біз адамзат үшін ешкімнен кем емеспіз. Оның айыптары рас болса да, бұл біздің басқалар сияқты кемелсіз екенімізді дәлелдейді. Біздің «мінсіздігіміз» оны ашуландырды, бұл біз тек өкінеміз.

Оның сыны біздің құндылықты көрсетпейді. Бірақ әлі де күмән мен өзін-өзі сынға алмау оңай емес. Өзіңізді құрметтеу үшін оның сөздері истерикадағы баланың сөзі екенін және олар оған немесе бізге ешқандай көмектеспейтінін еске түсіріңіз.

Біз өзімізді ұстай аламыз және сол балаша, пісіп-жетілмеген жауап берудің ырқына көнбейміз. Өйткені, біз ересекпіз. Ал біз басқа «режимге» ауысуды шештік. Біз алдымен өзімізге эмоционалды көмек көрсетуді шешеміз, содан кейін әңгімелесушіге жауап береміз. Біз тыныштандыруды шешеміз.

Біз өзіміздің құнды емес екенімізді еске саламыз. Бұл біз басқалардан жақсымыз дегенді білдірмейді. Біз де басқалар сияқты адамзаттың бір бөлігіміз. Әңгімелесуші бізден артық емес, біз одан кем емеспіз. Екеуіміз де бір-бірімізге деген қарым-қатынасымызға әсер ететін өткен көп кемелсіз адамдармыз.

Автор туралы: Аарон Кармин Чикагодағы Urban Balance Psychological Services клиникалық психологы.